TeleCoaching
„Tele“ = aus der Ferne, aus räumlicher Distanz per Telefon, E-Mail, Internet. Kunden haben den Vorteil der leichteren Verfügbarkeit und Planbarkeit. Aktuelle Forschung zeigt: das bewährt sich besonders bei aktuellen kurzfristigen Herausforderungen, Briefings und auch für Erstkontakte, wenn es klar abgrenzbare Fragen und Zielsetzungen gibt. - Diese werden wir in der ersten Sequenz gemeinsam herausarbeiten.
Coaching per Telefon und E-Mail, wie ich es anbiete, braucht Konzentration und Disziplin der Beteiligten. In der Regel vereinbaren wir einen Telefontermin für 30 Minuten. Bevor Sie mich anrufen, haben Sie für eine störungsfreie Zeit gesorgt, Papier und Schreibzeug bereit gelegt.
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- • Sie rufen mich an zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich bin dann vollständig auf Sie konzentriert.
- • In einem Erstgespräch haben Sie vielleicht zunächst Fragen an mich, wie ich arbeite, wie ein Coaching abläuft, welches Honorar ich ansetze. Dann werde ich Sie auffordern, über Ihre aktuelle Sicht der Herausforderungen zu erzählen, die Sie gerade bewältigen wollen. Dazu werde ich vielleicht noch einige Nachfragen haben, um Ihr Anliegen wirklich zu verstehen. Dieser Schritt braucht 10 bis 15 Minuten.
- • Dann erarbeiten wir im direkten kurzen Dialog die Ziele, die sich daraus für diese Sequenz oder im Erstgespräch für eine mögliche Zusammenarbeit ergeben. Daraus ergeben sich Fragen, Anregungen, manchmal auch bewußte Provokation und Irritationen und quergesetzte Impulse, die Ihnen helfen werden, ihre Situation aus einer neuen Perspektive zu betrachten, eine Frage zu klären oder neu zu stellen, einen konkreten Handlungsschritt zu planen.
- • Zum Schluß geben wir uns noch eine Rückmeldung, wie wir uns gegenseitig erlebt haben, was uns vielleicht aufgefallen ist, worauf wir noch hinweisen wollten. Wir vereinbaren unseren nächsten Kontakt.
- • Für Ihre Auswertung erhalten Sie von mir in der Regel noch am selben Tag ein E-Mail mit einer kurzen Zusammenfassung, vielleicht noch mit ergänzenden Sichtweisen und Aufgaben, oder bei einem Erstgespräch das Angebot über mögliche Ziele und den Ablauf eines Coachings. - Ich freue mich auf Ihren Anruf.
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